Lancée sur le marché il y a maintenant plus de 2 ans, la solution d'Hippocad a d'emblée convaincu ses utilisateurs, employeurs et salariés, dans un secteur en pleine mutation et en pleine expansion, en raison notamment d'une conjoncture particulièrement favorable (plan Borloo, apparition du chèque emploi service...).

Concrètement, il s'agit, pour les prestataires de services à domicile (c’est-à-dire les employeurs) de communiquer à leurs équipes nomades, depuis une plate-forme Web, leur planning et les informations nécessaires à chaque intervention, sur leur téléphone mobile. Les modèles utilisés seront d'abord des téléphones Nokia 3220 puis 6131 depuis peu, équipés de la technologie RFID pour le relevé instantané de la prestation, à l'aide d'un tag sur le dossier patient.

Avec l’intégration de Maporama Web Services, un nouveau cap est donc franchi. Les intervenants disposent désormais, directement sur leur téléphone mobile, des itinéraires entre 2 domiciles ou depuis chez eux. Et bien sûr, sans avoir besoin de taper les adresses de départ et d'arrivée : le système calcule directement les itinéraires en fonction de l'ordre de l'agenda. Et les restitue en fin de mois pour le calcul des indemnités kilométriques.

Un confort appréciable pour les itinérants, une plus grande qualité de service mais aussi et surtout une sécurité accrue pour les patients : en connaissant en permanence la position exacte de leur personnel nomade, les prestataires de services à domicile peuvent, en cas d'urgence, dépêcher sur place la personne qualifiée la plus proche du lieu d'intervention.

Simplicité et légèreté

Tels ont été les objectifs de l'intégration de Maporama Web Services à l'existant. Des interfaces légères et l'utilisation de la technique du géocodage notamment, mais aussi du calcul d'itinéraires ou encore de l'affichage des cartes, ont diminué au strict minimum les temps de chargement et le volume de données échangées entre les serveurs de Maporama Intl et Hippocad. Le géocodage, par exemple, permet en effet de ne faire circuler sur le réseau que les coordonnées de latitude et de longitude des adresses.

Dominique Grillet, CEO de Maporama Intl, explique : « Chaque bénéficiaire de la solution dispose de son propre accès à l’ensemble des fonctionnalités géocentriques de Maporama et peut ainsi gérer seul, via la plate-forme Maporama Geocentric Services Framework (MGSF), sa base d'adresses ».

Enfin, la rapidité d'intégration des Web Services est aujourd'hui saluée par Ugo Haberman, Directeur associé d'Hippocad : « Moins d'une semaine : c'est ce court laps de temps qui a suffi à Maporama Intl, pour développer les écrans et procéder au géocodage des adresses de test pour le calcul et l'affichage des cartes, des itinéraires et des distances sur le téléphone ».